「フェイルセーフ機能」



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フェイルセーフ機能では、トラブルを極小化するための状況把握の方法として、以下の3通りがあります。トラブルのリカバリーには、費用が伴います。

(1)利用者が、MAX CHANNEL Plus本体の管理画面で、随時確認する方法。JCCカスタマーセンターに御相談いただき、トラブルを解消。
(2)異常が発生した場合に、利用者が登録設定したメールアドレス宛に、通知を知らせる方法。JCCカスタマーセンターに御相談いただき、トラブルを解消。
(3)異常が発生した場合に、JCCのカスタマーセンターに通知が届き、然るべきメンテナンス対応を受け、トラブルを解消する方法。(※有償サポート)

※上記のいずれの場合も、トラブルの解消には、メンテナンス費用、運送費などが伴います。

　　　